Häufig gestellte Fragen:
Wie lang dauert der Versand ?
Wir werden uns bemühen die Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort, aber wir können garantieren das sie innerhalb von 5-9 Tagen ihre Bestellung erhalten werden.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden ?
Ja, selbstverständlich.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in dem Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast – ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Bitte bewahre auch den Kaufbeleg oder einen Nachweis des Kaufs auf.
So funktioniert die Rücksendung: Um eine Rücksendung zu starten, kontaktiere uns einfach unter puvyjacket@gmail.com. Unser Team hilft dir gerne weiter und erklärt dir den nächsten Schritt.
Wie kann ich den Rabattcode verwenden ?
Sobald Sie eine Jacke in den Warenkorb gelegt haben, erscheint im unteren Bereich des Warenkorbs der Hinweis „Rabatt“. Klicken Sie darauf und geben Sie anschließend Ihren Rabattcode ein. Der entsprechende Betrag wird dann automatisch vom Gesamtpreis abgezogen.
Wie verfolge ich meine Bestellung ?
Sobald Sie bei uns bestellt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Darin finden Sie auch Ihre Sendungsnummer (Tracking-Nummer).
Diese können Sie einfach kopieren und im Hauptmenü oben links unter „Bestellung verfolgen“ einfügen, um den aktuellen Versandstatus Ihrer Bestellung zu sehen.